Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
La présente politique de protection des données à caractère personnel (« Politique ») décrit quels types de données à caractère personnel ce Site Web peut être amené à collecter ainsi que la manière dont les données peuvent être amenées à être utilisé.
Toutes les opérations sur vos données à caractère personnel sont réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur et notamment de la loi n°78-17 « Informatique, Fichiers et Libertés» du 6 janvier 1978. Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toutes évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Vous devez vous référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.
Notre objectif est de vous communiquer notre Politique et de vous faire part régulièrement sur cette page des modifications éventuelles apportées à cette Politique, afin que vous soyez toujours pleinement informé des catégories d’informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons. La Politique fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation du Site Web dont l’internaute déclare avoir pris connaissance.
Responsable du traitement et de la collecte des données
Carredas Communication
7 rue de la distillerie
Parc de la Plaine
59653 Villeneuve d’Ascq Cedex
carredas.fr
Utilisation et finalités de traitement des Données à Caractère Personnel - Site Internet
La notion de « Données à Caractère Personnel » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Les Données à caractère Personnel sont les informations vous concernant qui permettent de vous identifier telles que le prénom, nom, adresse postale, email, téléphone et toute autre Donnée à caractère Personnel utile dans le cadre des finalités définies ci-après.
Les données à caractère personnel sont recueillies exclusivement lors de la validation du formulaire de contact du Site Web, cette action permet à notre société de réceptionner un email avec les informations saisies. L’email reçu permet de traiter votre demande et de vous contacter le cas échéant (demande d’information, demande de devis, …). Les données sont uniquement exploitées dans le cadre de la demande explicitée via le formulaire. A aucun moment les données à caractère personnel saisies sont stockées sur notre Site Web.
Utilisation et finalités de traitement des Données à Caractère Personnel - Plateforme
Pour le fonctionnement optimal de son application, Email Impact peut collecter les données suivantes :
- Données d’identification
- Nom, prénom
- Adresse mail profesionnelle
- Fonction
- Photo professionnelle (si intégrée dans la signature)
- Données de configuration et d’utilisation
- Paramètres de la signature générée
- Données relatives aux préférences d’affichage
- Informations concernant les bannières marketing configurées
- Statistiques anonymisées (en cours)
- Données liées aux campagnes marketing (en cours)
- Taux d’affichage
- Taux de clics
- Performances globales des campagnes
Email Impact ne lit, ne stocke ni n’analyse le contenu des mails envoyés par les utilisateurs. Seuls les éléments relatifs à la signature sont concernés.
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Création, gestion et mise à jour des signatures professionnelles
- Diffusion de bannières marketing en pied de mail et sur les réseaux sociaux
- Administration de la plateforme et support technique
- Amélioration du service et analyse statistique (aninymisée)
- Sécurisation du service et prévention des abus
- Gestion de la facturation et de la relation client
Aucune donnée n’est utilisée à des fins non prévues sans votre consentement.
Base légale du traitement
Selon les cas, les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat entre votre entreprise et Email Impact
- Le respect des obligations légales
- L’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de la plateforme
- Le consentement explicite lorsque cela est requis
Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles à :
- L’équipe de communication pour le retour des formulaires
- L’équipe en charge du développement, du support et de la maintenance
- Les sous-traitants (hébergements, services de stats) soigneusement sélectionnés
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou partagés avec des partenaires commerciaux.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités :
- Données de demande de formulaire : 1 an
- Données de compte utilisateur : jusqu’à résiliation du contrat avec le client
- Logs techniques : 12 mois
- Données relatives aux campagnes : jusqu’à résiliation du contrat
Les données peuvent être supprimées, sur simple demande, sauf obligation contraire.
Stockage et sécurité
Nous mettons en place des mesures strictes pour assurer la sécurité des données :
- Hébergement sécurisés (France)
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Sauvegardes régulières
- Accès interne limité et contrôlé
- Surveillance, détection d’intrusion, correctifs de sécurité
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression (droit à l’oubli)
- Limitation du traitement
- Portabilité
- Opposition
- Retrait du consentement
Pour exercer vos droits, vous pouvez :
- Contacter via le formulaire de contact sur site avec le sujet « Revoir mon consentement »
- Contacter par courrier à l’adresse de l’entreprise Carredas avec le sujet « Revoir mon consentement »
Cookies
Email Impact peut utiliser :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site ou de la plateforme
- Cookies analytiques anonymisés
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement disponible en bas à gauche de l’écran.
Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. Toute modification importante sera communiquée directement aux utilisateurs.